IP PBX singkatan dari Internet Protocol Private Branch Exchange adalah Pabx yang menggunakan teknologi IP. IP PBX adalah perangkat switching komunikasi telepon dan data berbasis teknologi Internet Protocol (IP) yang mengendalikan ekstension telepon analog maupun ekstension IP Phone.
Solusi berbasis IP PBX merupakan konsep jaringan komunikasi masa depan atau dikenal dengan istilah NGN( Next Generation Network) yang dapat mengintegrasikan jaringan telepon konvensional(PSTN), jaringan telepon mobile(GSM), jaringan telepon satelit, jaringan cordless(DECT), dan jaringan berbasis paket(IP).
IP PBX membawa kemampuan multilayanan di jaringan IP ke dunia komunikasi teleponi, sehingga akan memungkinkan semakin banyak layanan komunikasi yang dapat berjalan di atas jaringan IP. Multilayanan tersebut adalah Voicemail & Voice Conference, Interactive Voice Respone(IVR), Automatic Call Distribution(ACD), Computer Telephony Integration(CTI), Unified Messaging System(UMS), Fax Server & Fax on Demand, Call Recording System, Billing System, serta Web Based Management System.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar